Das Online-Casino-Branche ist seit einigen Jahren auf dem Vormarsch und bietet eine Vielzahl von Anbietern mit unterschiedlichen Spielangeboten, Bonusprogrammen und Zahlungsmöglichkeiten. In diesem Beitrag möchten wir uns besonders intensiv mit dem Casino “Zocker” auseinandersetzen. Dieser Glücksspielanbieter hat in den letzten Jahren ein sehr gutes Renommee aufgebaut und ist vielen Spielern bekannt.
Markenüberblick
Zucker Casino wurde 2016 von der Firma “NetEnt Malta Ltd.” gegründet, einer bekannten Online-Glücksspieleanbieters, die unter anderem den Slot “Starburst” entwickelte. Das Casino hat seinen zoccer casino Sitz auf Malta und ist lizenziert durch die beiden bedeutendsten Glücksspielbehörden Europas: MGA (Malta Gaming Authority) sowie UK Gambling Commission.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der Hauptstadt Valletta, wo auch ein großer Teil seiner Mitarbeiter tätig ist. Es gibt jedoch keine offizielle Bekanntgabe zur Anzahl der Beschäftigten oder einem genauen Standort auf dem Unternehmen-Website.
Registrierungsprozess
Die Registrierung im Zocker Casino ist eine sehr einfache und schnelle Angelegenheit, die in wenigen Minuten erledigt werden kann. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und Passwort angeben.
Im Folgenden werden noch einige weitere Fragen gestellt:
- Wie alt sind Sie? (Zocker verlangt vom Nutzer 18 Jahre oder älter. Sollte es dem Spieler nicht gelingen, diese Anforderung zu erfüllen, kann das Konto von der Firma glockst werden)
- Welches Land wohnen Sie in?
- Wie können wir Euch kontaktieren?
- Geben sie uns Ihre Telefonnummer
Einige Nutzer berichten über eine manuelle Überprüfung des Kontos durch die Zocker Mitarbeiter, was ein paar Tage dauern kann. Aufgrund dieser Überprüfungen könnte es sein, dass einige Nutzer den Bonus nicht sofort erhalten. Ein Konto ohne einen gültigen Ausweisdokument wird natürlich abgelehnt.
Konto-Features
Wenn Sie sich im Zocker Casino registriert haben, können Sie nun über das Hauptmenü verschiedene Funktionen nutzen:
- Überblick : Hier finden Sie Informationen zur Ihr Guthaben, Bonus-Summe und Transaktionen.
- Geldbörse : in diesem Bereich finden Sie eine Auflistung aller Ihrer Einzahlungen (sowie alle Ausgaben)
- Spielautomaten und Tischspiele
- Suche : hier können Sie nach verschiedenen Spielarten suchen.
Der Spieler kann innerhalb von Minuten seine verfügbaren Kontotypen oder Zahlungsmethoden ändern.
Bonus
Zocker Casino bietet einen sehr attraktiven Willkommensbonus, der neue Kunden überzeugt. Der Bonusbetrag beträgt 100% auf die erste Einzahlung sowie eine 50- Bonus für zwei weitere Einzahlungen im Wert von insgesamt €2000 + 50 Freespins. Außerdem erhalten Sie jeden Tag einen Slot-Spielschein, mit dem man bis zu €10 spielen kann.
Für diesen Angeboten hat Zocker Casino einige Bedingungen aufgestellt:
- Der Mindesteinzahlung beträgt EUR 20
- Die maximale Höhe des Gesamtbonusbelags liegt bei Eur 500 (Bonus und Spielguthaben zusammen)
- Freispiele erhalten nur für die Slots: Book of Dead, Legacy of the Wild, Eye of Horus.
- Der Bonus wird nicht nach Ablauf eines Tages entfernt.
Zahlungsverfahren und Auszahlungen
Zocker Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Ihre Ein- oder Ausgaben zu erleichtern:
Einzahlungen
- Kreditkarte (Visa / Mastercard)
- Neteller
- Skrill
Auszahlungen
- Banküberweisung : Zeit bis zur Eingangsbestätigung: 5-7 Tage.
- Kryptowährungen wie BTC, ETH
- Visa und Skrill sind ebenfalls verfügbar.
Ein Spieler aus Österreich berichtet von einer langen Wartezeit beim Auszahlung.
Es wird angenommen, dass Zocker Casino die folgenden Lizenzinhaber hat: MGA und UKGC. Somit steht ihnen der Schutz garantiert für Kunden in diesem Bereich!
Spielarten
Zocker ist sehr vielfältig aufgestellt und bietet eine Vielzahl von Spielen unterschiedlichster Art:
- Automaten : 300+ Slots aus verschiedenen Herstellern
- Tischspiele : Roulette (amerikanische, französiche), Baccarat, Blackjack uvm.
- Video Poker
- Live Spiele Zocker hat eine Live-Rede mit einer Vielzahl von Spielen: Blackjack , Baccarat oder Roulette.
Software Anbieter
Die Auswahl der Slots ist sehr groß und umfasst alle beliebten Hersteller wie Netent, Novoline (Novomatic), Play’n Go. Zocker arbeitet auch zusammen mit Microgaming und Yggdrasil.
Zu beachten sind jedoch die Lizenzbedingungen von Microgaming , wo sich der Glücksspielaufsichtsbehörde befinden muss bei dem Anbieter!
Mobilität
Die App bietet eine Vielzahl an Funktionen, um den Spieler zu unterstützen: Ein Spielberater (welcher Sie über das Kunden Service-portal kontaktieren können), die Möglichkeit sich selbst vom Account lösen und wieder zum Login zurückkehren.
Der Kunde kann auch zwischen verschiedenen Profilen wählen!
Sicherheit
Zocker ist sehr sorgfältig bei der Wahrung persönlicher Daten. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Übertragung von Kontodaten über das Internet nicht zu empfehlen sei und mit größter Sorgfalt gehandhabt werden sollte.
Es wird auch erwähnt, dass die Sicherheit des Zahlungssystems in regelmäßigen Abständen geprüft wird.
Kunden-Service
Kunden können den Kundenservice über E-Mail oder Live-Chat kontaktieren (mehrere Sprachen). Die Antwortzeiten sind sehr schnell.
Die Rechte der Spieler bei Zocker werden durch die folgende Regelung geschützt:
Zocker hat auch eine klare, ausführliche FAQ-Liste für alle häufig gestellten Fragen.